Enjeux

Cookieless & Données 1st & 2nd party

Dans un environnement numérique en constante évolution, les entreprises sont forcées à repenser leurs stratégies de collecte et d'exploitation de données pour maintenir leur compétitivité.

Posséder une base de données de haute qualité, non seulement activable mais aussi potentiellement monétisable, constitue un atout majeur dans un environnement digital en constante évolution.

contexte

Face à l'augmentation des contraintes réglementaires et des évolutions technologiques menées par des acteurs comme Apple, Mozilla et Google, il est impératif de trouver de nouvelles méthodes pour recueillir des données, ce qui souligne l'importance des données first et second party.

90%
des responsables marketing ont indiqué que la data first party était importante pour leurs programmes de marketing numérique.
Boston Consulting Group
79%
des responsables marketing et de l'expérience client, en France, sont toujours fortement tributaires des cookies tiers.
Adobe et Advanis

Le renforcement des données internes est essentiel pour affronter les enjeux du mix média et approfondir la connaissance client. En analysant les parcours client de bout en bout, via des plateformes de données client (CDP), les entreprises peuvent obtenir une visibilité accrue sur les comportements des utilisateurs, même ceux autrefois considérés comme “inconnus” ou dépendants de données tierces.

Simultanément, les partenariats pour l'accès à des données second party offrent de nouvelles perspectives, tout en respectant les exigences légales.

Les données de partenaires ou sources externes, via des Data Clean Rooms doivent être exploitées de manière optimale tout en respectant scrupuleusement les normes réglementaires. Ces données peuvent offrir de nouveaux insights précieux et diversifier les sources d’information.

Guillaume Sinnaeve
Senior Data Marketing Expert & DPO
Les leviers

Améliorer la connaissance client

L'intégration et l'enrichissement des données clients dans un CRM voire une CDP permettent de mieux comprendre et segmenter les clients pour des actions marketing plus ciblées et personnalisées.

Opter pour une Customer Data Platform (CDP)

En offrant une vue unifiée et détaillée du parcours client, la CDP facilite non seulement une personnalisation accrue, mais aussi une optimisation des stratégies marketing basées sur les données first et second party. Pour en savoir plus, consultez notre livre blanc.

Mettre en place des stratégies de Retail Media

Du point de vue du e-commerce, il est stratégique de valoriser et monétiser la base de données client. Pour les annonceurs, exploiter la connaissance client des retailers permet d'améliorer le ciblage et l'efficacité des campagnes publicitaires, en capitalisant sur des données précieuses directement issues des interactions avec les clients

Déployer des Data Clean Rooms

L'implantation de Data Clean Rooms permet un partage sécurisé et anonyme des données avec des partenaires. Ces espaces de collaboration garantissent que les données partagées restent anonymisées, tout en permettant une réconciliation efficace entre les données internes et externes pour obtenir de nouveaux insights et réaliser des analyses approfondies.

Définir une gouvernance claire des données

Une gouvernance rigoureuse des données est indispensable pour garantir la qualité et la conformité des données collectées. Cela implique des processus clairs et des responsabilités définies pour assurer que les données sont précises, fiables et conformes aux normes réglementaires, renforçant ainsi la confiance des clients et la performance globale de l'entreprise.

Heading

Pour réussir dans l’univers du ‘Data as a Product’, certaines conditions fondamentales doivent être réunies.

  • Définir une gouvernance claire
  • Compétences et organisation produit
  • Assurer la qualité des données

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Pour réussir dans l’univers du ‘Data as a Product’, certaines conditions fondamentales doivent être réunies.

  • Définir une gouvernance claire
  • Compétences et organisation produit
  • Assurer la qualité des données

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Pour réussir dans l’univers du ‘Data as a Product’, certaines conditions fondamentales doivent être réunies.

  • Définir une gouvernance claire
  • Compétences et organisation produit
  • Assurer la qualité des données

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Pour réussir dans l’univers du ‘Data as a Product’, certaines conditions fondamentales doivent être réunies.

  • Définir une gouvernance claire
  • Compétences et organisation produit
  • Assurer la qualité des données
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Notre accompagnement

Optimisation de la Collecte des Données

L'offre Digital Analytics optimise la collecte des données first party grâce à un audit des outils de collecte existants et à l'implémentation de systèmes de tracking tels que Google Analytics, Piano Analytics ou Adobe Analytics via des plateformes comme Google Tag Manager. Le Server-Side Tracking améliore la précision des données collectées, tandis que l'intégration du Consent Mode garantit le respect des préférences des utilisateurs et des régulations en vigueur.

Personnalisation des Interactions Clients

Avec la mise en place d'une Customer Data Platform (CDP), la centralisation et l'unification des données clients permettent de créer des profils détaillés. Ces profils facilitent la personnalisation des expériences utilisateur et le ciblage précis des campagnes marketing, augmentant l'engagement client tout en respectant les normes de confidentialité.

Stratégies Publicitaires Optimisées

L'intégration des données first et second party permet d'affiner les stratégies publicitaires et d'optimiser les investissements grâce à des ciblages plus précis. En tirant parti des insights issus des données des retailers et de partenaires stratégiques, nous pouvons améliorer le ciblage publicitaire, ce qui augmente la portée et l'impact des campagnes marketing.

L'approche Data as a Product menée par nos équipes transforme les données en actifs stratégiques grâce à des techniques avancées de machine learning. Des modèles prédictifs détectent les anomalies et complètent les données, assurant leur qualité et complétude. Cette valorisation des données aide à extraire des insights exploitables pour des décisions stratégiques plus éclairées.

Une Équipe d’Experts à Votre Service

Une équipe composée de spécialistes en Digital Analytics, CRM, Media, Data Analyse et Data Science offre un accompagnement complet pour maximiser l’utilisation des cookies first et second party.