Cartier souhaite optimiser la performance de son marketing et de sa communication à l’échelle mondiale. L’enjeu : unifier et exploiter ses données pour piloter ses actions avec plus de précision.

Cartier souhaite optimiser la performance de son marketing et de sa communication à l’échelle mondiale. L’enjeu : unifier et exploiter ses données pour piloter ses actions avec plus de précision.

Nous avons déployé une architecture Data Mesh en démarrant par un métier pilote, permettant de casser les silos et d’améliorer la gouvernance des données.

Grâce à des solutions sur-mesure, les équipes disposent désormais d’une vision unifiée des performances marketing, quel que soit le canal ou la région. En parallèle, un programme de formation accélère l’adoption d’outils analytiques et ancre une culture data-driven au sein de l’organisation.

Une transformation clé pour faire de la data un levier de performance durable.

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Objectifs

Permettre une mesure 360° de la performance de la communication de la marque au niveau HQ et Marchés afin de mieux piloter la priorisation et l’activation des stratégies marketing.

Apporter plus d’intelligence dans les prises de décision, plus de visibilité sur les dépenses et leurs impact

Démocratisation par l’usage et favoriser l'innovation en rendant les données accessibles,compréhensibles et utilisables par tous

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Notre réponse

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Création d’une plateforme de données qui vient collecter et unifier l’ensemble les données ONLINE et OFFLINE (+ de  15  sources de données) afin d’en améliorer son usage. 

Activer un premier use case basée sur une campagne de communication 360 & Construire des data products basés sur des SMART KPIs définis par les équipes business.

Leading by example : identifier quelques équipes pour créer un premier PoC validant la valeur de l'utilisation des données.

Définition de la Gouvernance des données sur un modèle Data Mesh dans l’organisation

Mise en place d’un plan de montée en compétences et de nouveaux postes à l’embauche pour soutenir l’ambition

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