Livre blanc

Panorama et étude du marché des customer data platforms (CDP)

Il s'adresse à toutes les personnes qui souhaitent en savoir plus sur le CRM, l'experience client, les CDP que ce soit en termes de stratégies, de synergie ou d'outils.

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Sommaire

une femme qui paye au comptoir par marque
  • Partie 1 : Contexte
  • Partie 2 : Les enjeux & use cases autour des Customer Data Platforms
  • Partie 3 : Comparaison des Customer Data Platforms du marché
  • Partie 4 : Les étapes de déploiement d’une Customer Data Platform