Catégorie : Analytics

data et expérience client
Actualités CRO

La Data au service de l’amélioration continue dans l’expérience client

Club Med : Positionnement, Enjeux et Limites   Depuis sa fondation, Club Med est reconnu comme le leader des vacances all-inclusive, il permet de vivre des voyages tout compris d’exception. Au fil des décennies il s’est établi comme une marque de référence dans le secteur hôtelier. Cette réputation est consolidée par une montée en gamme … <a href="https://www.elevate-agency.com/blog/la-data-au-service-de-lamelioration-continue-dans-lexperience-client/">Continued</a>

CRO

Comprendre le Charabia du CRO : Notre Guide pratique

La Conversion Rate Optimization (CRO), ou optimisation du taux de conversion, possède son propre vocabulaire technique qui peut parfois sembler complexe et déroutant. Pourtant, comprendre ces termes est essentiel pour maximiser les performances des sites web et des applications.  Cet article propose un glossaire des principaux termes du CRO, expliqués de manière simple et accessible, … <a href="https://www.elevate-agency.com/blog/charabia-du-cro/">Continued</a>

Comment l'effet bandwagon peut vous aider à optimiser vos conversions ?
CRO

Comment l’effet bandwagon peut vous aider à optimiser vos conversions ?

L’effet bandwagon, ou effet de mode, désigne la tendance des individus à adopter une croyance ou un comportement principalement car d’autres personnes le font. Ce biais cognitif repose sur l’idée que la popularité d’une opinion ou d’un produit lui confère une légitimité et une valeur perçue plus élevées. En marketing, cet effet est souvent exploité … <a href="https://www.elevate-agency.com/blog/effet-bandwagon-optimiser-conversions/">Continued</a>

Retour d'expérience - Tracking server side avec Withings
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Retour d’expérience sur le déploiement d’un tracking server-side avec Withings

Dans ce webinar organisé avec EBG & Withings, nous explorerons comment le passage au tracking server-side peut révolutionner l’expérience utilisateur et garantir la conformité des données. Dans un contexte digital en constante évolution, cette approche offre des avantages considérables pour les marques, notamment en termes de fluidité de navigation et de gestion des données utilisateur. … <a href="https://www.elevate-agency.com/blog/deploiement-tracking-server-side-withings/">Continued</a>

Optimiser la collecte de données server side avec notre template Piano Analytics
Analytics

Optimiser la collecte de données server side avec notre template Piano Analytics

  Optimiser la collecte de données avec notre template Piano Analytics pour Google Tag Manager Server-Side         Chez Elevate, nous nous engageons à offrir les meilleures solutions en matière de gestion et d’analyse de données. En tant que Directeur de l’expertise Data et DPO, j’ai le plaisir de vous présenter notre dernier … <a href="https://www.elevate-agency.com/blog/optimiser-la-collecte-de-donnees/">Continued</a>

CRO

Comment la FOMO peut vous aider à optimiser vos conversions ?

La “Fear of Missing Out” (FOMO ou la peur de manquer en français) est un terme apparu au début des années 2000 faisant référence à une anxiété diffuse liée à la peur de manquer une opportunité, une expérience ou une information importante. Ce phénomène, amplifié par l’utilisation des réseaux sociaux, représente un biais cognitif puissant … <a href="https://www.elevate-agency.com/blog/fomo-optimiser-conversions/">Continued</a>

Structurer sa démarche de personnalisation
CRO

Structurer sa démarche de personnalisation

Selon une étude de la FEVAD, 83% des Français sont prêts à partager leurs données avec une entreprise afin d’accéder à une expérience client de personnalisation. Avec une condition sine qua non : qu’elles soient utilisées à bon escient. Il est donc nécessaire pour les organisations de structurer leur démarche afin de répondre à cette … <a href="https://www.elevate-agency.com/blog/personnalisation/">Continued</a>

Enjeux & Limites de la personnalisation
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Enjeux et limites autour de la personnalisation

Selon une étude Forbes, 80% des consommateurs s’attendent à vivre une expérience de personnalisation alors que seulement 10% des entreprises pensent offrir ce type d’expérience. Les consommateurs s’attendent ainsi à des expériences sur mesure, adaptées à leurs préférences et besoins spécifiques.    Pour les entreprises, cette exigence représente à la fois une opportunité et un … <a href="https://www.elevate-agency.com/blog/enjeux-limites-personnalisation/">Continued</a>

Optimier les conversions grâce aux biais cognitifs
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Optimiser les conversions grâce aux biais attentionnels

Les utilisateurs de votre site ou de votre application sont-ils toujours rationnels ? Alors que nos processus de décision semblent souvent supposer l’affirmative,  la recherche en psychologie cognitive défend depuis de nombreuses années la thèse inverse. Tout être humain, aussi intelligent et cartésien soit-il, est influencé par des biais cognitifs.   Les biais cognitifs sont … <a href="https://www.elevate-agency.com/blog/biais-attentionnels/">Continued</a>

5 KPI pour mesurer la performance de vos produits
Actualités Analytics

5 KPI pour mesurer la performance de vos produits

Introduction   L’E-merchandising regroupe l’ensemble des techniques utilisées afin d’optimiser et de rendre plus accessibles les produits proposés sur un site internet marchand. Afin de savoir si les stratégies adoptées sont pertinentes, il est important d’identifier les KPI (Key performance Indicator) qui vous permettront de monitorer la performance de vos produits. Notre objectif chez Elevate … <a href="https://www.elevate-agency.com/blog/performance-produits/">Continued</a>